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Amazon.com
アマゾンの企業理念地球上で最もお客様を大切にする企業。Amazon.comのCEOであるジェフ・ベゾスが１９９５年に設立。イギリス、ドイツ、フランス、日本、カナダ、イタリア、中国で運営し、世界各国５０ヶ所を越える物流センター設置しています。
最近日本でも拡大していて以下のFC（物流センター）の追加があり、どんどん拡大していきます。
①2017年11月1日(水)：藤井寺FC (KIX4)
※お酒を除く小型・標準サイズ商材とファッション商材を取り扱います。
②2017年11月15日(水)：八王子FC (HND8)
※小型・標準サイズ商材を取り扱います。
地球のことも考える企業！
アマゾンの企業理念地球上で最もお客様を大切にする企業とはご存じの方もいると思いますが、「地球のことも考える企業」とは倉庫業は、梱包、運送などでガソリンやジェット燃料を使用するため地球環境への影響を軽減する必要があります。Amazonではいろいろ取り組みをしています。
ダンボールへのこだわり、再生繊維を43%使用して１００％リサイクル可能なものになっている、空気が入った緩衝材も100%リサイクル可能でラベルまで気を配って焼却した際に二酸化炭素を２０％削減できるように作られている。
これは一般的なラベルと比較すると、年間約１５万トンの二酸化炭素が削減できるそうです。さすがAmazonです・・・これだけの注意を払ってもなお、顧客からの意見を聞く窓口を作ってユーザーフレンドリーな企業になるための努力を怠らない。
アマゾンの企業理念地球上で最もお客様を大切にする企業
アマゾンジャパンは2000年に設立ではや１７年。日本のeコマース市場は13兆円を超える規模に成長しています。イメージ出来ない金額になっています。汗
日本人が全員利用する勢いでは無いでしょうか・・・しかし、まだまだインターネットでお買い物するお客さんはネットでのお買い物に不安を考えている方がいると思います。
写真とイメージが違うだけでも詐欺扱いされてしまうことがあります。中古品はモバイルからだと若干見づらいところがあって、操作を知らないお客様は商品説明、画像を添付しているのも関わらず、それを見てもらえず。イメージと違うことで返品をされてしまう経験があります。
本当にまだまだ、進化して行くeコマースは魅力的ですね。僕らがおじいちゃん、おばあちゃんになったら完全にパソコン世代なので面倒な買い物は全てネット購入ですよね＼(^o^)／今からeコマースを極めていきましょう！
