Amazonで出品している商品が「検索対象外」になっていて困っているのではないでしょうか？修正の仕方は簡単です。
- 在庫管理画面からステータスが「検索対象外」をクリック
- 停止中の理由、問題の説明を確認し修正する
このレクチャーではAmazonへ出品している商品が「検索対象外」になっている商品の修正のやり方について図解を使ってわかりやすく解説していきます。
目次
検索対象外の修正のやり方
セラーセントラルから在庫→在庫管理をクリック
「検索対象外」となっている商品をクリック、停止中の理由、問題の説明を見て修正点を確認する。
例に上げた商品は基準を満たした画像を送信して下さい。とのことで「商品の画像要件」を満たしていないため検索対象外になっている商品になります。参考情報：商品画像の要件を見ていただけるとわかるのですが、商品画像のサイト基準で「画像の85%以上を商品が占める必要があります。」例に上げた商品は画像の85%以上を商品が占めていませんでした。
商品名は、トミカ 立体チョコ 車 TOMICA ミニカー 乗り物 キャラチョコ バレンタイン チョコレート (スーパーグレート)で、1個の販売に対してバリエーション画像がメインになっています。お客様も6個あると間違えて購入する可能性があるので修正が必要なのはわかります。
この画面からメイン画像をスーパーグレード単体にして保存して終了もできますが、この商品はメイン画像と2枚目の画像を交換したいので詳細の編集をしていきます。
該当する商品の右端「詳細を編集」をクリック
メイン画像をスーパーグレード単体にして最初のメイン画像を2枚目にして保存して終了
なぜ、検索対象外になってしまうのか？
冒頭でも述べましが商品の画像要件を満たしていないためだったり、ブランド情報のない商品、商品説明、商品仕様のない商品が検索対象外になります。その他詳しい詳細はこちらを一読して下さい。参考情報：検索対象外、販売してはいけない商品とは別になりますので、なぜ、検索対象外になっているのか詳細を確認し修正を行うことで購入率は高くなります。
商品情報が完備された商品、具体的には、画像、カテゴリー（item-type）、80文字未満の商品名（親商品の商品名）が設定されている商品は、購入者が簡単に検索、評価、購入することができ、結果的に購入者の満足度の向上につながることがわかっています。この結果を踏まえ、一定の基準を満たしていないメディア以外の商品は、検索およびブラウズ結果の表示から一時的に除外することにいたしました。検索対象外の商品は、購入者が検索を行っても、検索結果として表示されません。
検索対象外 より引用
検索対象外が修正されない場合
ヘルプから問い合わせを行って下さい。ヘルプ→サポートを受けるをクリック→Amazon出品サービス→問題を説明する。「ASIN:〇〇〇〇が検索対象外だったので停止中の理由と問題の説明を見た結果、商品の画像要件を満たしていないため検索対象外になっていた可能性があったので修正しました。しかし、24時間経っても検索対象外のままなのです。他に検索対象外になる要素がありますでしょうか？ご確認していただけると幸いです。
検索対象外になっている理由も理解できない場合はAmazonサポートに問い合わせて下さい。停止中の理由、問題の説明をスクショするとスムーズです。いつも大変お世話になっております。ASIN:◯◯◯◯の検索対象外を修正する具体的な方法をご教授していただけますでしょうか？停止中の理由、問題の説明は見ましたが具体的な方法がわかりません。
まとめ
「検索対象外」になっているとなんとも言えない気持ち悪さですよね。早く商品情報をきれいに修正しステータスを出品中に変えましょう。検索対象外の修正のやり方を復習します。
- 在庫管理画面からステータスが「検索対象外」をクリック
- 停止中の理由、問題の説明を確認し修正する
24時間経ってもステータスが出品中に変わらない場合は問い合わせする
